В ранните часове на 11 ноември, Деня на необвързаните в Китай, платформите за електронна търговия издадоха множество статистики, свързани с представянето по време на най-големия консуматорски фестивал в страната, въпреки че, както през последните години, те избягваха да се хвалят с общата си брутна стойност на стоките (GMV), числа, които постоянно водеха техните съобщения в разцвета на събитието през 2010 г. Съобщенията за пресата на Double 11 на платформите също подчертаха ключовата роля, която AI и предаването на живо изиграха за тях по време на тазгодишното събитие.
Защо има значение: Вече в своята 16-та година, най-голямото годишно събитие за пазаруване в Китай не само разкрива покупателната способност на потребителите, но също така проследява тенденциите в потребителските интереси и нововъзникващите продуктови горещи точки. Широкото използване на AI и livestreaming сочи към стратегиите, които големите платформи за електронна търговия в страната използват, тъй като се стремят да привлекат потребителска база, която е станала по-внимателна с разходите си през последните години.
Подробности:
- Според данни на Alibaba, китайският технологичен гигант зад големи платформи за пазаруване Taobao и Tmallнеговият AI инструментариум позволи на 4 милиона търговци да опростят маркетинговите си усилия чрез генериране на над 100 милиона парчета съдържание, вариращо от изображения до текст. Освен това инструментариумът помогна на 800 000 търговци да анализират моделите на потребителския трафик, позволявайки по-целенасочен и ефективен обхват. С тази подкрепа 589 марки в платформите на Alibaba постигнаха 100 милиона RMB (13,8 милиона USD) брутна стойност на стоките (GMV) тази година спрямо 402 марки миналата година. Освен това 45 марки, включително Apple, Haier, Midea и Xiaomi, надминаха крайъгълния камък от 1 милиард RMB GMV, според Alibaba.
- AI не само обслужваше търговците, но също така стана популярна категория сред потребителите по време на тазгодишния Ден на необвързаните. Според данни от JD, търсенето на управлявана от AI електроника скочи JD.comкато продажбите на устройства за обучение с изкуствен интелект нарастват десетократно, а продажбите на компютри, смартфони и свързани с тях технологични артикули се удвояват през годината. В допълнение, предаването на живо се оказа ключов канал за ангажиране на платформата, тъй като поръчките от JD Live скочиха 3,8 пъти в сравнение с миналата година. Подкрепен от логистична мрежа от 340 000 куриери, JD.com разшири услугите си до селските райони, като добави близо 300 отдалечени населени места към обхвата си на доставка и гарантира бърза доставка дори за големи уреди. Обемът на транзакциите за 519 категории домакински уреди се удвои, като най-продаваните включват телевизори с голям екран, енергийно ефективни климатици и интелигентни тоалетни.
Контекст: Double 11, известен още като „китайския черен петък“, е най-големият фестивал за пазаруване в Китай, който се провежда ежегодно на 11 ноември. Стартиран от Alibaba през 2009 г., той се превърна в голямо събитие във всички платформи за електронна търговия, включващо огромни отстъпки и чупещи рекорди продажби. Тази година промоциите Double 11 стартираха още на 8 октомври на Douyin, отбелязвайки най-дългата предварителна подготовка до събитието от близо месец.
Свързани
Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта